Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa rekisterin tietosisällön ja käyttötarkoituksen sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukaiset rekisteröidyn oikeudet.

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä: Creante

Y-tunnus: 2181086-2

Osoite: Sepontie 3 A 3, 02130 ESPOO

Yhteyshenkilö: Emilia Lindroos

Puhelinnumero: 0405026501

Sähköpostiosoite: emilia.lindroos (at) creante.fi

Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri

Rekisteriin liittyvät sivustot

https://www.creante.fi

Henkilötietojen keräämisen ja käsittelyn oikeusperusta

Tietosuojalaki (1050/2018) ja EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)

Henkilötietojen keräämisen ja käsittelyn tarkoitus

Yritys kerää ja käsittelee vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen yrityksen liiketoiminnan harjoittamista ja asiakassuhteiden hoitamista ja ylläpitämistä varten.

Asiakkaan henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten:

- asiakassuhteen ylläpito, hoitaminen ja kehittäminen

- palvelujen toteuttaminen ja laskutus

- asiakasviestintä

- asiakas- ja kävijätapahtumien varmentaminen

- asiakaspalvelun, toiminnan ja sivuston kehittäminen

- mielipide- ja markkinatutkimusten toteuttaminen

- palvelujen markkinointi ja mainonta.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää sen käyttötarkoituksen kannalta olennaisia tietoja:

- asiakkaan perustiedot, kuten etu- ja sukunimi sekä yhteystiedot

- asiakkuutta koskevat tiedot, kuten asiakkuuden alkamis- ja päättymisajankohta

- maksamiseen liittyvät tiedot, kuten valittu maksutapa

- evästeiden avulla kerätyt tiedot

- muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot.

Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään yritykseen yhteyttä ottaneista ja palveluita tilanneista ja käyttäneistä henkilöistä. Rekisterin tiedot saadaan asiakkaalta itseltään. Rekisteröidyn antama tieto tiettyyn yhdistykseen tai järjestöön kuulumisesta voidaan tarkistaa ulkopuoliselta yhteistyökumppanilta.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Tietojen luovuttaminen perustuu lainsäädäntöön. Yrityksen rekisteriin talennettuja tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan poikkeuksellisesti luovuttaa voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja rajoissa muun muassa viranomaiselle viranomaisen sitä pyytäessä.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Rekisterin tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisterin suojaus

Rekisterin tietokannat on suojattu asianmukaisesti. Käsiteltäviä henkilötietoja säilytetään tiloissa, joihin ulkopuolisilla ei ole pääsyä. Tietokannat ja muut tietovarastot, joihin rekisterin tietoja tallennetaan, ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin suojattuja.

Rekisterin käyttöoikeus on ainoastaan yrityksellä. Yritys toteuttaa tarkoituksenmukaiset toimenpiteet sähköisesti tallennettujen tietojen suojaamiseksi häviämiseltä, tuhoutumiselta, väärinkäytöksiltä ja luvattomalta pääsyltä tai luovuttamiselta.

Tietojen käsittelyn ja säilytyksen kesto

Henkilötietoja käsitellään ja säilytetään asiakassuhteen päättymiseen asti.

Rekisteröidyn oikeudet

Tarkastusoikeus: Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja on rekisterissä. Rekisteröidyn on esitettävä tarkastuspyyntö rekisterinpitäjälle kirjallisesti. Rekisterinpitäjä toimittaa tiedot rekisteröidylle kirjallisesti 30 päivän kuluessa tarkastuspyynnön esittämisestä.

Oikeus tietojen oikaisemiseen: Rekisteröidyllä on oikeus oikaista rekisterissä olevia itseään koskevia tietoja, jos ne ovat virheellisiä tai puutteellisia. Rekisteröidyn tulee esittää oikaisupyyntö kirjallisesti ja todistaa henkilöllisyytensä.

Vastustamisoikeus: Mikäli rekisteröity kokee, että hänen tietojensa käsittely ei ole asianmukaista, hänellä on oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä ja kääntyä asiassa tietosuojavaltuutetun puoleen. Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot löytyvät tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta osoitteesta https://tietosuoja.fi/fi/etusivu.

Poisto-oikeus: Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle ja pyytää tietojensa poistamista.

Rekisteriselosteen muuttaminen

Yritys pidättää oikeuden päivittää ja muuttaa selostetta. Yritys tiedottaa muutoksista päivityksen yhteydessä.

Lisätiedot

Asiakas voi pyytää lisätietoja tästä selosteesta ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen emilia.lindroos (at) creante.fi.

Rekisteriseloste on päivitetty 15.6.2023.